Generelle handelsbetingelser
Alle handler foretaget gennem denne hjemmeside foregår mellem dig som kunde og Girlstyle.
v/ Judith Smidt Burns, Kildehjørnet 6, Fensmark, 4684 Holmegaard, Danmark
Telefon: +45 2442 2688
Email: beauty@girlstyle.dk
Betaling via MobilePay til tlf: (+45) 24 42 26 88
Betaling ved afhentning:
Efter forudgående aftale kan en varer betales ved afhentning, ( gælder ikke for håndmalede bestillingsvarer).
Fortryder du et køb:
Det er altid kundens eget ansvar at returvarer når ubeskadiget frem.
Vi modtager kun returforsendelser der er sendt som forsikret pakke. Der vedlægges et kontonummer hvortil tilbagebetaling skal finde sted.
Varen skal altid returneres i samme stand og mængde som da du modtog dem.
Dvs. originalemballage plastik/folie, æsker mm. omkring en varer ikke må være brudt, da varens værdi hermed forringes og varen anses som returneret i dårligere stand end modtaget. Eventuelle GRATIS gaver som fulgte med ordren skal ligeledes medsendes, da fortrydelsesretten ellers bortfalder.
Ved returnering af varer der har været taget i brug vil Girlstyle tage stilling til varens stand og mængde og herefter fastsætte varens refusions værdi.
Returforsendelser skal altid aftales på forhånd ved først at ringe til Tlf:. 24 42 26 88
Byttegaranti
BEMÆRK: Varer der er malet på bestilling tages ikke retur og byttes ikke.
Byttegaranti kun mod forevisning af faktura
Har du købt eller modtaget en vare som du ikke ønsker kan den returneres tilbage til os indenfor 14 dage fra du har modtaget din vare. (gælder ikke håndmalede bestillingsvarer)
Julegaveindkøb:
Returretten for julegaver gælder de sædvanlige bytteregler, dog kan en varer der er købt til julegave byttes frem til og med den 20 januar 2023
Kundeservice - reklamationsret
Alle produkter er omfattet af købelovens regler om 2 års reklamationsret, hvilket betyder at kunden som udgangspunkt kan klage over fejl og mangler ved et produkt som er opstået 2 år efter købet.
Eventuelle fejl eller mangler ved et produkt købt i butikken skal påberåbes i rimelig tid. Reklamerer du inden 2 måneder, anses reklamationen altid for at være rettidig.
Det er kundens pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis kunden opdager en fejl, skal der hurtigt rettes henvendelse til GirlStyle jfr. ovenstående frister.
Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe eller manglende vedligeholdelse, almindeligt slid.
For varer med begrænset holdbarhed er din klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode, Girlstyle har stillet dig i udsigt.
Ønsker du at reklamere over et produkt skal du i første omgang kontakte Girlstyle på tlf: 24422688 inden varen sendes retur.
Bestillingsvarer:
Bestillingsvarer er en vare der ikke er på lager eller hvor der kun er få stk. på lager, men flere kan bestilles.
Leveringstid:
Alle produkter er håndmalede, hvor nogle skal tørre i lang tid og andre skal brændes i ovn. Ved højtider o.l. skal der påregnes længere ventetid, så bestil altid i god tid, hvis gaven skal bruges til en bestemt dato.
Produktbilleder:
Der kan godt være forskel på farverne som de fremgår på din PC og i virkeligheden. Er du i tvivl, er du altid velkommen til at kontakte mig nærmere før du træffer dit valg.
Ved alle bestillingsvarer gælder:
Påbegyndte ordrer kan ikke annulleres og tages ikke retur. Ordren betales forud.
OBS! Tallerkener mm. leveres med et lille klæbeophæng
